Kiwi Ktb 6050 Ağız Duşu Yedek Başlık Sorunu, 4 Hafta Çözüm Bekliyor

Kiwi markasına ait ktb 6050 model bir ağız duşu satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden hiçbir şekilde yedek başlık çıkmadı. Daha sonra farklı firmalara ait uyumlu olabileceğini düşündüğüm yedek başlıklar aldım ancak hiçbirisi cihaza uymadı.

Bu süreçte Kiwi ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Kendi yedek başlıklarını sorduğumda her seferinde stokta olmadığını söylediler, üstelik mesajlara çok geç, neredeyse bir gün sonra dönüş yapıyorlar ve iletişim dilleri de oldukça ciddiyetsiz. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kiwi’nin, ktb 6050 model ağız duşu için uyumlu yedek başlıkları en kısa sürede temin ederek tarafıma ulaştırmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için çözüm sunmasını talep ediyorum.