to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Tarafıma Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı
Kiwi marka Kbaby-54 süt sağma makinesini kullanmaya yeni başladığım sırada ürünün bir parçası kayboldu ve eksik parça talebinde bulundum. 11’inde durumu bildirmeme rağmen bugün ayın 17’si olmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik parça için önce WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ardından çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturuldu. Bana acil olarak geri dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve günlerdir bir bilgilendirme alamıyorum.
Eksik parçanın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ürünümün bir parçası eksik olduğu için iki hafta önce WhatsApp ve çağrı merkezi aracılığıyla iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Markanın ilgisiz tutumu ve sessiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürün için ödenen paraya değmez diye düşünüyorum.
