Kettle Patladı, Ailem Tehlike Atlattı Güvenlik Endişesi Yaşıyoruz

3-4 ay önce İstanbul Avcılar Firuzköy H**** Ö*** Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kk-3330 model kettle satın aldık. Ürünü eşim kullanırken, içine su koyup düğmesine bastıktan sonra mutfaktan çıkıyor. Su kaynamaya yakın tekrar mutfağa girdiğinde kettle aniden patladı. Neyse ki eşime veya çocuğuma bir zarar gelmedi, fakat olay çok tehlikeliydi ve bizi oldukça korkuttu.

Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesi ve fişimiz mevcut, ancak henüz Kiwi müşteri hizmetleriyle veya A101 ile iletişime geçmedik. Bu ürünün güvenli olmadığını düşünüyoruz ve benzer bir olayın tekrar yaşanmasını istemiyoruz.

Bu nedenle, mağduriyetimizin giderilmesi için ürünün yenisiyle ya da üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.