to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasına ait meyve sıkacağı makinesi için şikayetimi yazıyorum. Ben böyle bir şey görmedim. Gelin Evi yarışmasına katılmıştım orada ödüllü oyundan Kiwi katı meyve sıkacağı kazandım. Yarışma bitiminden iki gün sonra deneyim dedim hiçbir şekilde çalışmıyor. Programdaki yetkililer ile iletişime geçtim ilgilendiler ama dedikleri gibi olmadı. Herhangi bir A101 marketten değiştirebileceğimi söylediler, dolaşmadığım A101 kalmadı ve onlarda böyle bir şey olmadığını söylediler ki marketlerde zaten makineden yoktu. Sonra Kiwi müşteri hizmetlerini aradık gönderin dediler. Esenyurt'ta yerleri. Gönderdik oraya eşimle içine notta yazdım detaylı. Sonra bize 3-4 haftada falan geri gönderdiler adrese. İçinde ki notta üründe arıza olduğu, aynısının veya muadilinden olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirtmişler. Öncelikle birincisi Ürünün yedek parçası bulunmak zorunda ikincisi ise ben zaten arızalı olduğu için gönderdim arıza olmasa zaten neden göndereyim? Üçüncüsü bu gibi durumlarda ne yapıyorsunuz. Sırf para vermedim yarışmadan kazandım diye mi düşünmedim değil. Kimse ilgilenmiyor en azından ürününüzün arkasında durun emekle kazandım sonuçta ben onu. En sonuna not düşülmüş kullanıcıya bu form ile bedel iadesini gerçekleştirebilirsiniz diye. Bunu da kimse yapmıyor. Anlayacağınız çöp oldu değmezmiş.
Trendyol'dan Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım bin pişman oldum. Geldiğinde çalışmıyordu. Binbir güçlükle müşteri iletişim merkezinden servis kodu alıp servise gönderdim bir ay serviste kadı ve geldiğinde ikinci şoku geçirdim. Gönderdiğim yeni cihazın yerine eski bir tane cihaz göndermişler. Soru...
A101 mağazasından Kiwi marka narenciye sıkacağı aldım 2. Kullanımda çalışmadı. Garantiye gönderdim bana şarjlı doğrayıcı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 1 saattir bekliyorum. Cevap verilmiyor. Kiwi markayı asla tercih etmeyeceğim. Lütfen iletişim imkanını kolaylaştırın
Ürün 1 yılını doldurmadan (ki bir waffle makinesi ne sıklıkla kullanılmış olabilir. Takdiri size bırakıyorum) plakaları yapıştırmaya yakmaya başladı. Plakalar da sarardı. Kiwi yetkili servise gönderdim. Önce waffle makinem yerine başka bir müşterinin katı meyve sıkacağı gönderildi. Servisi arayıp ia...
İki ay önce Kiwi markalı bir meyve sıkacağı satın aldık. Ancak cihaz baştan arızalıydı ve hiç çalışmadı. Onu bizden alıp tamir veya değişim yapacaklarını söylediler. Şimdi iki ay geçti ama doğru düzgün bir cevap vermiyorlar, sadece “Şikayetinizi bildireceğiz” diyorlar. Bu yüzden iyi bir avukat bulm...
Kiwi katı meyve sıkacağının üst kapağı kırıldı meyve sıkarken ve parasıyla hani üst kapak almak istiyorum. Ürettikleri makinenin parçası yok. Defalarca aradım, not almalarına ve geri dönüş yapacaklarını bildirdikleri halde geri dönüş sağlamadılar. Türkiye'de maalesef ürün satılana kadar. Sonra bulab...
Yorumlar