to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası 700 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Kitup web uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce kredi kartımla 700 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Üyeliği hemen ardından iptal ettirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
