Onaysız Kitup Premium Yenilemesi Ve İade Sorunu

Kitup Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Bu işlemi 1 saat önce fark ...

Kitup Premium üyeliğimi kısa bir süre deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Ücret iadesi için defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma sadece dijital ödeme olduğu için iade yapılamayacağı şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlem yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve 3 gündür herhangi bir çözüm alamadım. Üyeliğim mobil uygulama (Xiaomi Mi 13 t Pro) üzerinden alınmış olup, sadece deneme amaçlıydı. Kredi kartımdan çekilen 999 TL dışında şu an için başka bir ücret yansıtılmadı fakat kart bilgilerimin kayıtlı olması sebebiyle ilerleyen zamanlarda tekrar ücret çekilmesinden endişe ediyorum.
Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve çekilen 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Kitup Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Bu işlemi 1 saat önce fark ...

28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...

Kitup’ta 3 aylık Premium üyelik satın almıştım ve bu süre sonunda aboneliğimin yenilenmesini istemiyordum. Ancak bugün bankamdan 999₺ tutarında bir ücretin çekilmeye çalışıldığına dair mesaj aldım. Bankamı aradığımda, bu işlemin Kitup tarafından yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Uygulama ve web site...

Kitup uygulamasında deneme üyeliği kapsamında ilk başta 225 TL ücret çekilmişti. Deneme üyeliğinden memnun kalmadığım ve vaat edilen hizmetler karşılanmadığı için üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandırmıştım. Buna rağmen, 3 ay sonra bu gece saat 12'de banka kartımdan izinsiz olarak 999 TL daha çekil...

Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...
Yorumlar