Kitup Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı


Kitup üzerinden yaptığım aboneliği iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Ekim ayından bu yana her ay kartımdan yaklaşık 400 TL çekiliyor, şu ana kadar en az 1.200 TL tahsil edildi; aralık ayında da çekim yapılıp yapılmadığından emin değilim.
Google Play Store üzerinde aboneliği iptal etmek için baktığımda “iptal edilecek” şeklinde görünüyor, fakat abonelikler bölümünde Kitup görünmüyor. Buna rağmen banka kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve bu durumdan benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu görüyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.


Kitup aboneliğimi 10. Ayda iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. E-posta ile iptal onayı almama ve Kitup’la iletişime geçtiğimde aboneliğimin iptal edildiğinin söylenmesine rağmen, sonrasında 3 kez 411,60 TL tutarında çekim yapıldı. Ekstrede bu tutarlar sanal pos üzerinden...
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Abonelik iptali sonrasında toplam 3 kez 999 TL tutarında ödeme çekildi ve şu ana kadar kartımdan haksız yere 2.997 TL tahsil edildi. Uygulama ...


Yorumlar