to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında deneme süresini kullandım ve süresi dolmadan aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık 24 saat içinde iki defa kartımdan 415,08 TL çekilmeye çalışıldı. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Google Play aboneliklerimde Kitup’a dair herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve Kitup hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap yoktur” uyarısı alıyorum. Ayrıca, ödeme bilgilerimi sadece Google Play’de kullandım; başka bir yerde kaydetmedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin Kitup şirketi tarafından yapılmaya çalışıldığı söylendi. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif abonelik veya üyelik de görünmüyor. Para çekme girişimlerinin tamamen durdurulmasını istiyorum, aksi halde kartımı iptal etmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Kitup uygulamasında aboneliğimi iptal ettirdiğim halde hesabımdan 3 defa 999₺ çekilmeye çalışılmıştır. Üyeliğimi hesabımı silmek istediğimde App Store abonelik bölümünden silebilirsiniz uyarısı almaktayım. Oraya girdiğimde herhangi bir aboneliğim gözükmemektedir. Aboneliği aktif ettirme maili geldiğ...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Yorumlar