to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Kitup sesli kitap uygulamasında, 1 yıllık üyeliği 225 TL olarak gördüğüm için bu üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün Akbank kredi kartımdan hem 225 TL hem de ayrıca 399 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. 399 TL’lik ikinci çekim için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlem için onay vermedim.
Buna ek olarak, 07.11.2025 tarihinde yine bilgim ve iznim olmadan “Kitap.net / Growth Plan London” açıklamasıyla kartımdan 999 TL daha çekim yapılmıştır. Hesabımda üyeliğimin basit plandan Premium plana geçirilmiş olduğu görünmektedir; ancak böyle bir talebim, onayım veya kullanımım kesinlikle olmamıştır. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığımı, herhangi bir ek satın alma veya paket yükseltme onayım bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
İzinsiz ve yetkisiz olduğunu düşündüğüm 399 TL ve 999 TL tutarındaki tüm haksız çekimlerin derhal iadesini, mevcut üyeliğimin iptal edilmesini, benim adıma herhangi bir otomatik yenileme veya plan değişikliği yapılmamasının sağlanmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabıma ait tüm yetkisiz işlemler hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, aksi takdirde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankama harcama itirazı başvurusunda bulunarak gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kitup.net’e 1 aylık üye oldum. Üyeliğimi yenilemek istemememe ve iptal bildirimi yapmama rağmen, üye olurken kullandığım kredi kartımdan sürekli olarak “kitup.net infographic” ve “kitup.net growth plan” adı altında çekim yapılmak isteniyor. Kredi kartım sanal kart olduğu ve limit yüklemediğim için ç...
13 Ocak tarihinde Kitup.net üzerinden kartımdan iki farklı ödeme alındığını fark ettim. Em*******@hotmail.com adresimle ilişkilendirilen hesap üzerinden Growth Plan isimli paket için 729 TL tutarındaki çekim kendi iznim dahilinde gerçekleşmiştir. Ancak Bestseller adı altında 399 TL tutarında ikinci ...
Kitup.net üzerinden daha önce iptal etmiş olduğum üyeliğime rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 23.22'de kredi kartı ekstreme “Kitup.net Growth Plan +17856209676GB” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, isteğim ve onayım dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. İşlem, QNB kredi kartımdan tek seferde çek...
Kitup.net üzerinden aldığım Growth Plan London adlı üyeliğimi site üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan halen ödeme alınmaya devam ediyor. Üyeliği iptal etmeme rağmen bu ay da aynı sorunu yaşadım ve 10.12.2025 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldı. Yaklaşık bir aydır ipta...
19.09.2025 tarihinde saat 10:39'da kitup.net Growth Plan London GB tarafından bilgim dışında Maximum kartımın (son dört hane: 7180) hesabımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak başarı...
Yorumlar