Kitup Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Tekrarlanan Çekim Talepleri!

Emre

Kitup

25 Ocak 23:39

410

Kitup.net’e 1 aylık üye oldum. Üyeliğimi yenilemek istemememe ve iptal bildirimi yapmama rağmen, üye olurken kullandığım kredi kartımdan sürekli olarak “kitup.net infographic” ve “kitup.net growth plan” adı altında çekim yapılmak isteniyor. Kredi kartım sanal kart olduğu ve limit yüklemediğim için çekim yapamadılar.

Kitup

30 Ocak 16:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

Furkan

Kitup

10 Ekim 2025 10:03

1.118

Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...

iptal-edilen-uyelige-ragmen-izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ödeme Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Merve

Kitup

21 Aralık 2025 11:10

657

Kitup.net üzerinden aldığım Growth Plan London adlı üyeliğimi site üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan halen ödeme alınmaya devam ediyor. Üyeliği iptal etmeme rağmen bu ay da aynı sorunu yaşadım ve 10.12.2025 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldı. Yaklaşık bir aydır ipta...

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaysız Üyelik Ve İptal Edilemeyen Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Hande

Kitup

04 Temmuz 2025 16:51

814

Yanlışlıkla Kitup.net. growth plana üye oldum. Yanlışlıkla diyorum çünkü incelemek için üzerine tıkladım ama hemen kart bilgilerim kayıtlı olduğu için...

1 Yorum