Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Zorlaştırılmış İptal Süreci

profile
Mustafa
08 Temmuz 2025 17:59
259

Kitup uygulamasından 08/06/2025 tarihinde Bir aylığına denemek için ödeme yaptım. Uygulama içerisinde kredi kartı bilgilerim yok buna rağmen temmuz ayı kredi kartı bilgilerim kullanarak 399 TL çekilmiş. Bankadan herhangi bir kod gelmeden kitup uygulamasından bilgilendirme yapılmadan yapılmıştır. Play Store'da aboneliğim olmadığı halde ücret alınmıştır. Abonenizi iptal etmek çok zor mesajlaşma yoluyla mail adresinize yönlendiriliyorsunuz gelen mail ile iptal etmeye çalışıyorsunuz. Ne bir numara ne de doğrusu bir iletişim adresi var. Güven vermeyen bir uygulama insanların kredi kartı bilgilerini neden kaydediyorsunuz ve neden onlara sormadan üyeliği yenileyip kredi kartlarını kullanıyorsunuz.

11 Temmuz 2025 16:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nuray
19 Mayıs 2025 14:50
1.000
Kitup Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Eksikliği

profile
Beril
07 Kasım 2024 21:12
1.608
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 03:12
656
"Ücret iadem verildi sorun çözüldü."
İptal Edilemeyen Abonelik Ve Haksız Para Çekimi

profile
Sinem
14 Haziran 2025 11:18
334

profile
Senanur
12 Mart 2024 11:53
1.198
Benzer Şikayet Yaz