to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Kitup üzerinden kredi kartımdan 1037 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir üyelik satın almadım ve bu işlem kesinlikle iznim dışında gerçekleşmiştir. Ödeme işlemiyle ilgili elimde “Digital Slip 2025-11-17 223216” referans numarası bulunmaktadır.
Bu konuda Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Kartım üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
06/09/2025 tarihinde Kitup Premium üyeliğim kapsamında, kart bilgilerim iznim olmadan sistemde tutulmuş ve bilgim dışında hesabımdan 654,62 TL ücret çekilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde, abonelik ücretinin de platformda belirtilenden daha yüksek olduğunu gördüm. Ücretlerin iadesini ve aboneliğimin ...
28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...
25.07.2025 tarihinde Kitup.net üzerinden, hiçbir onayım olmadan ve uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, kredi kartımdan 1028,50 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda yalnızca standart (ücretsiz) üyelik görünmekte ve bu tutar, sitenin yıllık üyelik ücretinden bile fazladır. Kayıtlı e...
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Kitup tarafından kredi kartımdan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen yıl sadece bir aylık deneme üyeliği almıştım ve sonrasında herhangi bir üyelik veya alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Bu nedenle yapılan tahsilat tamamen iznim ve bilgim dışındadır...
Yorumlar