to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Kitup tarafından kredi kartımdan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen yıl sadece bir aylık deneme üyeliği almıştım ve sonrasında herhangi bir üyelik veya alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Bu nedenle yapılan tahsilat tamamen iznim ve bilgim dışındadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram: 5536***180. Ayrıca işlemle ilgili dekont ve müşteri numaram da mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.
Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...
Kitup uygulamasında kendi isteğimle başlattığım 6 aylık üyeliğim sona erdiği halde, 19.08.2025 tarihinde Albaraka Türk banka kartımdan izinsiz olarak 2.088,09 TL çekilmiştir. Sabah gelen mesajla durumu fark ettim ve abonelik onayım olmadan bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama ...
Daha önce Kitup üzerinden ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ancak 13.08.2025 tarihinde saat 00:30’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.999,00 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onay sorulmadı. Konuyla ilgili olarak Kitup müşteri...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Yorumlar