Kitup İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kibariye · 2025-08-08T18:48:59+03:00

31 Temmuz tarihinde, Kitup.net üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.029 TL tutarında “Kitup.net growth plan” adıyla bir ücret çekildiğini kredi kartı ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben Kitup.net’e üye bile olmadım, herhangi bir şekilde üyelik başlatmadım ve hiçbir onay vermedim. Ayrıca, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS ya da fatura da gönderilmedi. Durumu çözmek için Kitup.net’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve sitedeki yapay zeka destekli sistem de abonelik iptali ya da iade konusunda yardımcı olmadı. Bu yaşanan durumun, iznim olmadan gerçekleştirilen bir işlem olması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekilen 1.029 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum. Olay Ankara’da gerçekleşmiştir.

Kitup

Değerli müşterimiz, Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği

Ahmet

Kitup

343

10 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup.net adlı web sitesinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında "Growth Plan" abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Site üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmamaktadır....

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Aykut

Kitup

1.246

13 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da, onayım olmadan Kitup.net aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğimi ilk başta ücretli olarak başlatmıştım, süresi bitince herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak uzatılmış. Bu işlemle ilgili e-posta veya SMS yoluyla hi...

Kitup Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen 999 TL Ve İade Talebim

Haydar

Kitup

457

01.07.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında kredi/banka kartımdan Kitup.net / Growth Plan adlı internet sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Söz konusu siteye hiçbir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir hizmet almadım ve b...

kitup-bilgim-disinda-kartimdan-cekilen-999-tl-ve-iade-talebim-2.jpg

kitup-bilgim-disinda-kartimdan-cekilen-999-tl-ve-iade-talebim-1.jpg

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Üyelik Açıldı

Latife

Kitup

749

15.07.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında kredi/banka kartımdan Kitup.net / Growth Plan adlı internet sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Söz konusu siteye hiçbir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir hizmet almadım ve b...

Bilgim Dışında Kartımdan 999 TL Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebim Var

Ömer

Kitup

1.119

07.07.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında kredi/banka kartımdan Kitup.net / Growth Plan adlı internet sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Söz konusu siteye hiçbir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir hizmet almadım ve b...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Kitup Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen 999 TL Ve İade Talebim

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Üyelik Açıldı

Bilgim Dışında Kartımdan 999 TL Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebim Var

Öne Çıkan Konular