to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasına deneme sonrası ücretli olacak şekilde aylık üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 31.12.2025 tarihinden itibaren her ay ING kartımdan 24 euro ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı bu süre boyunca hiç kullanmadığım halde, iptale rağmen düzenli olarak para çekilmeye devam edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu bildirmek ve sorunu çözmek için Kitup’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne muhatap bulabiliyorum ne de sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde iptal ve iade sürecini tamamlayabiliyorum.
Üyeliğimin iptal edilmesini, ING kartımdan iznim dışında çekilen tüm ayların toplam ücretinin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Mart 2025’te başlattığım üç aylık Kitup üyeliğimi süresi dolduktan sonra hem uygulama hem de site üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan üç ayda bir düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. 2025 yılı içinde mart, haziran ve eylül aylarında toplamda üç kez ücret tahsil edildi; son çekilen tutar...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ayında kartımdan 299 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde ise 399 TL olarak Kitup adıyla otomatik ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettikten sonra i***@kitup.net adresine durumu anlata...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Kitup uygulamasında ücretsiz üyelikten yararlandıktan sonra, 2 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 4.10.2025 tarihinde hesabımdan 413,46 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım. Buna rağmen hesabımdan para çe...
Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki k...
Yorumlar