Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Sürekli Ücret Çekim Uyarıları

profile
Seçil
05 Ocak 10:25
1.058

Kitup uygulamasına e‑mail adresim üzerinden üyelik yaptım. Uygulamayı beğenmediğim için üyeliğimin bitiminde yenilemedim, hatta aboneliğimi tamamen silmeye çalıştım.

Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hâlâ benden ücret çekimi yapılması için mesajlar geliyor ve abonelik ile üyeliğimi iptal etmiyorlar. Uygulama üzerinden iptal işlemi denediğimde ise sürekli “başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor.

Üyeliğimin ve varsa tüm aboneliklerimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma artık herhangi bir çekim girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.

iptal-edilemeyen-uyelik-ve-surekli-ucret-cekim-uyarilari-4.jpg
iptal-edilemeyen-uyelik-ve-surekli-ucret-cekim-uyarilari-3.jpg
iptal-edilemeyen-uyelik-ve-surekli-ucret-cekim-uyarilari-2.jpg
iptal-edilemeyen-uyelik-ve-surekli-ucret-cekim-uyarilari-1.jpg
09 Ocak 16:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Çekilen Ücretler Ve Destek Yokluğu

profile
Bora
24 Aralık 2025 21:00
918

profile
Damla
18 Ağustos 2025 14:27
694
2
Emir sonuçtan memnun değil

Üyelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Emir
28 Aralık 2025 13:28
679

profile
Abdulkadir
16 Haziran 2025 20:33
258
Benzer Şikayet Yaz