to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup üzerinden kullandığım üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde üyelik iptal seçeneği bulunuyor, gerekli alanları doldurduktan sonra da “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme çıkmasına rağmen üyeliğim fiilen iptal olmuyor.
Bu işlemleri e**********@gmail.com adresime kayıtlı üyeliğim üzerinden deniyorum ancak her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, 3 gün önce hesabımdan abonelik ücreti çekildi ve bu ödeme için de herhangi bir onaylamadığım aktif üyeliğin devam ettiğini görüyorum.
Kitup’tan, ilgili aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 3 gün önce kartımdan çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik iptal sürecinin açık ve sorunsuz şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini de istiyorum.
Kitup uygulamasına üye oldum ancak vazgeçtim, hiç kullanmadım ve iptal edemiyorum. Denemediğim yol kalmadı. Kendi sitenizden kayıt oldum. App veya başka bir uygulama aboneliği olmadığı için iptal etmek amacıyla uygulama içi yönergeleri takip ediyorum fakat sürekli aynı yere yönlendiriliyorum. Bu sür...
18 Haziran’da Kitup uygulamasına 34,99 dirhem karşılığında deneme kaydı ile abone oldum. Ancak 18 Eylül’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 99,99 dirhem çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise sadece 12 dirheme devam edebileceğim şeklinde bir yanıt aldım. 12 di...
Kitup Plus üyeliği için 2 ay önce başvurdum ve ilk ödemem olan 300 TL kartımdan çekildi. Ancak üyelik başlangıcından itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Üyelik iptal etmeye çalıştığımda ise “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Buna rağmen her ay kartımdan ü...
Yorumlar