to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1750 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Kitsmok markasından internet üzerinden likit ve coil siparişi vermek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ödemeyi 11.07.2026 tarihinde, fast/havale yöntemiyle karşı tarafın hesabına 1.750 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontum mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra 12.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana kargomun yola çıktığı ve 13.07.2026 pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak bu bilgi verildikten sonra ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Yazdığım mesajlara da cevap alamadım.
Ortada gönderilmiş bir ürün olmadığı halde ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmiş durumdadır. Ürünler gönderilmediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
