Cevapsız İletişim Ve Kargo Gecikmesi
Ürün elime ulaşması için iletişim kurmak istediğimde cevap verilmedi; mağdur oldum. Havale yapmam için IBAN hesabı attılar, gönderdim. Dördüncü gün cevap yazdım, "Ürünü kargoladınız mı?" diye; cevap veren olmadı. Bugün tekrar cevap alamadım; yazmama rağmen WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar.
Ürünümün kargoya verilmesi için iletişime geçmek istediğimde hiçbir yanıt almadım, IBAN hesabı gönderildi ve ödemeyi yaptım, ancak gönderi takibi ve iade konusunda hiçbir geri dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden de defalarca mesaj attım, fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Bu durum beni mağdur etti ve markanın iletişim eksikliği ve iade yapmaması nedeniyle son derece kalitesiz ve dolandırıcı bir davranış sergilediğini düşünüyorum.





