Kitsmok.com Günlerdir Siparişimi Göndermiyor

Kitsmok üzerinden bir coil ve bir likit siparişi verdim. 21’inde 1.500 TL havale ile ödemeyi yaptım, ertesi gün yani 22’sinde ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak ne kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de herhangi bir kargo teslimatı gerçekleşti.

WhatsApp üzerinden defalarca kargoyu ve takip numarasını sormama rağmen net bir bilgi alamadım, ardından hesabım engellendi ve artık satıcıya ulaşamıyorum. Ödediğim 1.500 TL ortada kaldı, ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi.

Kitsmok’tan, yaptığım ödemenin derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.