to read complaints and reviews, or file yours. 
KitchenAid k400 marka blenderı yaklaşık bir yıl önce Kentpark AVM'deki Any mağazasından satın aldım. Ürünü zorlamadan ve çok sık kullanmadan, cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Telefona cevap verilmiyor. Markanın Ankara'da sadece bir servisi varmış. Mağazaya gidip durumu anlattım, mağaza servisi arıyor fakat telefonları meşgule düşüyor. Kaliteli bir marka olmasına rağmen servis hizmeti beklentimin çok altında kaldı. Daha basit markaların bile servis hizmeti daha hızlı ve en azından telefona cevap veriyor. Bir yıl içinde ürün arızalandı ve servis hizmeti alamadım.
Kitchen markasından işletmemize blender aldık. Bir süre sonra belli başlı arızalar vermeye başladı. Bu sebeple uğraşarak belirtiyorum. Çünkü yabancı marka deyip öyle bir servis ağı ve garantisi yok. Her neyse, cihazı Ankara'ya servise yolladık. Servis bize ürünün tamir edilip gönderileceğini bildird...
2024 yılı başında, internet üzerinden Kenwood marka bir blender aldım. Garantili ve faturalıydı. 2024 Ağustos'ta motor arızası verdi. Servisine götürdüm. Tamirden 1 ay sonra, camında çatlama ve su sızdırma oldu. Eylül 2024'te tekrar servise götürdüm. O tarihten beri, blender ortada yok. Defalarca mu...
Hepsiburada'dan Tefal Blender aldım. İlk kullanımda motoru çok ısındı, çalışmadı. Servise götürdük 4 ay ses seda çıkmadı. Defalarca aradıktan sonra problemi yok dediler. İyi güzel aldık. Koyduk kenara. İkindi kullanımda yine aynı şey. Motor çok ısınıyor ve kendini kilitliyor. Bir kez bile kullanmada...
Kenwood online mağazasından Kasım ayının sonunda kaliteli olduğu inancıyla Ariete marka bir mutfak robotu satın aldım. Geldiği gibi bir parçası kırık ...
Blender'ım parçalama işlemini yapmadığı için servise yolladım. Ana motorda hiçbir problemim yoktu ve diğer robot parçalarını da kullanabiliyordum. Servis blenderi aldı ve servis ücreti olarak 400 TL verdim. Akabinde blenderin yapıldığını, parça değişimi olduğunu ve bunun için 875 TL daha istedikleri...
Yorumlar