Kitapyurdu Teslimat Talebi

19 Eylül öğleden sonra Kitapyurdu üzerinden bir adet hikaye kitabı siparişi verdim. 15:41'te oluşturduğum ve ödemesini o...nline olarak tamamladığım bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş ekranında sipariş numaram ky...

09.08.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37411138 numaralı siparişle kitap alışverişi yaptım. Aradan 8 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde bekliyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Süreci hızlandırmak ve bilgi almak için hem çağrı merkezini aradım hem de sistem ü...

Kitapyurdu'na verdiğim kitap siparişlerim PTT Kargo tarafından "Adres Hatalı/Adres Yetersiz" bahanesiyle teslim edilmemi...ştir. Yıllardır Kitapyurdu'ndan alışveriş yaparım ve PTT Kargo ile gönderimini isterim. Kargo teslim adresim değişmedi ve adres şehrin göbeğinde herkesin bildiği, kolayca bulacağı ...

15.06.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky37081941 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım. Siparişimdeki ki...taplardan ikisi hemen hazırlanırken, bir tanesi 2 gün sonra hazırlanabildi, diğer kitap ise hâlâ “temin ediliyor” olarak görünmekte. Hazır olan kitaplarım varken, sadece bir kitabı...

20 Mayıs 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: ky36949093) 25 Mayıs’ta PTT Kargo’ya ...teslim edilmiş görünüyor. Ancak sistemde 26 Mayıs’tan beri herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo teslimata çıkmadığı için halen elime ulaşmadı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâ...

17.05.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim. Toplamda 486 TL ödeme yaptım. Siparişim PTT Karg...o ile gönderildi ve 22.05.2026 tarihinden beri kargoda görünüyor, ancak kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kitapyurdu ile iletişime geçtim. Bana, “Bizlik bir şey yok, araya ...