Kitapyurdu Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Şikayeti

21 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden oluşturduğum ky36262850 numaralı siparişim, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu süreçte Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sadece beklemem söyleniyor fakat ne zaman kargoya verileceği konusunda somut bir yanıt alamıyorum.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen bugün itibarıyla kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.