to read complaints and reviews, or file yours.Kitapyurdu Yanlış Kitap Gönderildi Sınav Haftasında Mağdur Oldum!
4 Kasım 2025 15:241.021
Trendyol üzerinden Kitapyurdu mağazasından 3 adet kitap siparişi verdim (#9875808628). Siparişim 4.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim “Tarih Ders Notları” kitabı yerine bana “Coğrafya Ders Notları” gönderildi. Diğer iki kitap ise doğru şekilde teslim edildi.
Yanlış gelen ürünü iade etmem sınav haftasında olduğum ve en yakın PTT şubesi uzakta olduğu için oldukça zor. Öğrencilik dönemimde böyle bir hatayla karşılaşmak beni mağdur etti. Doğru kitabın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait fatura elimde mevcut.
Yanlış ürünün iadesi veya değişimi için kolay bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
