Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35439563

Kitap Siparişinde Uzun Teslim Süresi Ve Stok İptali

profile
Mustafa
Kitapyurdu
13 Mart 10:03
2

Bu siteden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Kitapyurdu web sitesinden 27.02.2026 tarihinde 3 tane kitap siparişi verdim. Sipariş bilgilerini kontrol ettiğimde bir kitabım tedarik edilmiş, bir kitabım stokta olmadığı için iptal edilmiş ve bir tanesi hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Stokta olmayan, iptal edilen kitap siparişi verdikten yaklaşık 10 gün sonra iptal edildi. 10 gün boyunca stokta olup olmadığı bilgisine ulaşmaya mı çalıştınız?

Diğer kitabım için hâlâ “tedarik aşamasında” deniyor ve kitabın satış ekranında “genellikle 3-5 gün içinde kargoya verilir” gibi bir bilgi verilmiş, ama ben 14 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. 2026 yılında 3 tane kitap siparişi için bu kadar beklenir mi? Şayet elinizde yoksa mal satmayın, tedariğini bu kadar uzun sürede sağlıyorsanız da yapmayın o malı satmayın. 2 hafta oldu, hâlâ tedarik edilmeyen kitap var ve bu kitabın bir de kargo süreci var.

Kitap alacak arkadaşların bu siteden alışveriş yapmadan önce tekrar tekrar düşünmesini öneriyorum. Diyorsanız ki “Ben satın aldığım, parasını ödediğim kitap için bir ay beklerim, 10 gün sonra ‘iptal edildi, elimizde yokmuş’ derlerse problem değil” o zaman bu siteden sipariş verebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitapyurdu’nun 24 Saatte Kargoda Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Furkan
Kitapyurdu
30 Ocak 19:39
689

Kitapyurdu üzerinden 27.01.2026 tarihinde 4 adet farklı kitap siparişi verdim. Sipariş sayfasında ve tanıtımlarda “24 saatte kargoda” ibaresi yer aldığı için, ürünlerin en geç ertesi gün kargoya verileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...

kitapyurdunun-24-saatte-kargoda-vaadi-gerceklesmedi-6.jpg
kitapyurdunun-24-saatte-kargoda-vaadi-gerceklesmedi-5.jpg
kitapyurdunun-24-saatte-kargoda-vaadi-gerceklesmedi-4.jpg
kitapyurdunun-24-saatte-kargoda-vaadi-gerceklesmedi-3.jpg
kitapyurdunun-24-saatte-kargoda-vaadi-gerceklesmedi-2.jpg
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Temin Edilen Kitaplar Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nail
Kitapyurdu
11 Ekim 2025 09:12
1.798

03.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35044339 numaralı siparişimle 5 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın temin edilmesi için 6 gün bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Ancak kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

3 Destek
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişimde Uzayan Teslimat Süresi

profile
Gaye
Kitapyurdu
12 Mart 2025 00:44
1.129

22.02.2025 tarihinde Kitapyurdu'nun uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden bir tanesinde temin edilmesi süresi olarak 4-6 gün yazıyordu ancak benim ürünüm 10 günü geçmesine rağmen temin edilemedi. Destek kısmından defalarca yazdıktan sonra ürün 15 günün sonunda temin edild...

1 Destek

Kitapyurdu Siparişimde 10 Gün Gecikme Ve Kargo Bekleyişi

profile
Abdullah
Kitapyurdu
12 Mart 13:03
-

03 Mart 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36367739 numaralı kitap siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimde yer alan kitaplardan birinin tedarik süresi sitede 3‑5 gün olarak görünmesine rağmen, kitap ancak 10 gün sonunda tedarik edildi. Tedarik süreci bu kadar uzamasına rağm...

Yanıltıcı 24 Saatte Kargoda Vaadiyle Müşteriyi Aldatan Kitapyurdu

profile
Serdar
Kitapyurdu
06 Şubat 17:08
613

Kitapyurdu’ndan son bir ay içinde iki kez kitap siparişi verdim ve her ikisinde de sitede özellikle “24 saatte kargoda” ibaresi yer aldığı için bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak iki siparişimde de bu söz tutulmadı ve kendimi bilinçli olarak yanıltılmış hissediyorum. 06.01.2026 tarihli ky35...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Kitapyurdu kargo Kitapyurdu kitapları Kitapyurdu sipariş Kitapyurdu sitesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru