to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Yanıt Yok
12 Şubat 11:55502
Kitapyurdu üzerinden vermiş olduğum KY36163637 numaralı siparişimi, ürün stokta olmadığı için kendim iptal ettim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne mail yoluyla, ne telefonla, ne de site üzerinden mesaj ile Kitapyurdu’na ulaşamıyorum. Hiçbir kanaldan geri dönüş alamadığım için kendilerini son derece ilgisiz buluyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş iptali nedeniyle kesilen ücretimin hiçbir kesinti olmadan, gecikme olmaksızın acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum.
