Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Dergi Özeti Kitap Siparişimi Kilitledi

43

Kitap Van üzerinden TÜBİTAK Bilim Çocuk dergisinin 2025 sayısını aldım, dergiyi okuyup bitirdim. Yeni bir kitap siparişi vermek istediğimde sistem, bu dergi için benden “özet” yazmamı zorunlu tutuyor. Ayrıca bu özet için en az 200 karakter şartı koyduğu için, derginin içeriğini tam hatırlayamadığımdan bu alanı dolduramıyor ve yeni siparişe geçemiyorum.

Sadece yeni kitap talebinde bulunmak istiyorum, fakat dergi özeti yazmak zorunda kalmak benim için hem zor hem de pratik değil. Bu zorunlu özet ve 200 karakter şartı nedeniyle sistem beni kilitliyor ve sipariş veremiyorum. Dergi özetinin zorunlu tutulması, özellikle çocuklar ve yoğun kullanıcılar için süreci gereksiz yere zorlaştırıyor.

Kitap Van’ın, dergi özeti alanını zorunlu olmaktan çıkarmasını, yani dergi özeti doldurmadan da yeni kitap siparişi verilebilmesini sağlamasını talep ediyorum. Dergi özeti şartının tamamen kaldırılmasını veya en azından isteğe bağlı hale getirilmesini istiyorum.

Gelişme

31 Mayıs 20:30

Kitap Van sitesinde Bilim Çocuk dergisi için kitap özeti yazdım ve bu özet yaklaşık bir ay önce sistem tarafından onaylandı. Sitede yer alan bilgilere göre özetim onaylandıktan sonra yeni kitap/dergi siparişi verebilmem gerekirken, şu anda sipariş vermeye çalıştığımda hâlâ “Özetiniz onaylandıktan sonra sipariş verebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni sipariş oluşturamıyorum.

Özetim onaylanmış olmasına rağmen sistemde bu sorunun devam etmesi nedeniyle siteden faydalanamıyorum. Kitap Van’ın bu teknik hatayı inceleyip hesabımdaki sorunu düzeltmesini ve yeni kitap/dergi siparişi verebilecek şekilde hesabımı aktif hale getirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitap Van Sitesinde Yeni Kitap Talebi Oluşturulamıyor

110

Bu sene Kitap Van internet sitesi üzerinden kitap almaya başladım. Küçük Prens ve Yapay Zeka Çiftliği kitaplarını aldım,...

Benim Hocam Yayınevi Verdiğim Kitap Siparişimden Haber Alınamaması

2.234

03.11.2023 tarihinde 728 TL civarında vermiş olduğum kitap siparişim henüz gelmedi. Kitap siparişiyle ilgili ne bir mesa...

1 Destek

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.200

Kitapyurdu sitesinden istediğim kitap yerinde başka bir kitap gönderdiler. "Türkiye'de iskan sorunu ve kürtler" adlı ist...

Kitap Gönderiminde Uzayan Süreler Ve Stok Sorunları

827

Kitapların gönderim sureci inanılmaz uzun sürüyor ve bu durumun büyük ölçüde tedarikle alakası olduğunu düşünmüyorum. Bi...

Bkmkitap Yanlış Kitap Gönderimi Yüzünden Çocuğumun Ödevi Yetişmedi

1.405

1 hafta önce BKM Kitap’tan çocuğumun ödevi için Günay Yayınları Bumerang Matematik kitabını sipariş ettim. Siparişim 6 g...