21.12.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12268359 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde KPSS kitabı bulunuyor. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen, “tedarik sorunu sebebiyle siparişiniz 2 aşamada gönderilecek” denilmesine karşın, henüz ilk gönderim için bile herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu...
Axess Kart Ücreti İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
04.04.2025 tarihinde Axess kartımdan 1149,50 TL kesilmiş durumda ve bu tutar habersiz kesilmiştir. Yaklaşık 2 ay önce Ax...ess'i kartımı kapatmak için aradığımda müşteri temsilcisi, kart ücretinin ekstrenize yansıması durumunda yardımcı olunabileceğini iletti fakat bugün aradığımda yardımcı olamayız de...
27 Aralık’ta Kitapsec üzerinden biri set, diğeri kitap olmak üzere ürünler sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ...sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 12278976 numaralı siparişim acil olarak elime ulaşması gereken ürünlerden oluşuyor.
...