to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Siparişimi 25.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak kontrol ettiğimde “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” isimli kitabın paket içeriğinde olmadığını fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak 12520890 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini hemen aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Bugün ise sabah 09.30’dan beri aramama rağmen yine müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Eksik gönderilen “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” kitabının bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
06.03.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden toplam 847 TL tutarında, kendi adıma Sevgi S****** bilgileriyle 3 adet soru bankası siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo takip kısmına baktığımda gönderi bilgilerinde isim kısmınd...
11 Ekim 2025 tarihinde Kitap Seç sitesinden 12130643 numaralı siparişi verdim ve 1.060 TL tutarındaki ödemeyi TR49********************02 IBAN numarasına, Arda H*********** adına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak site, ödemenin yapılmadığını belirterek siparişimi onayl...
11 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim ve 1.018,90 TL ödeme yaptım. Bu sipariş içinde Memursınav yayını olan “Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği 4. Ve 5. Grup Deneme Kitabı 2023 yılı” da bulunmaktaydı. Ancak tarafıma kesilen faturada tutar 892 TL olarak gör...
Kitap Seç uygulaması üzerinden 12371247 numaralı siparişim için 2.456,50 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ardından tarafıma üç kere para iadesi yapıldığına dair e-posta geldi ve uygulamada da iade edilmiş gibi görünüyor. Ancak aynı sipariş, “kitaplarım” kısmında hâlâ “yola çıktı” olarak g...
17.12.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden tedarik ürünlü kitaplar satın aldım. 12262277 numaralı bu siparişim 23.12.2025 tarihinde sevkiyata iletildi olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 24.12.2025 teslim edilecek şeklinde bilgi yer alıyor. Aynı site üzerinden 23.12....
Yorumlar