Eksik Kitap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim
19.05.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Siparişimi 25.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak kontrol ettiğimde “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” isimli kitabın paket içeriğinde olmadığını fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak 12520890 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini hemen aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Bugün ise sabah 09.30’dan beri aramama rağmen yine müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Eksik gönderilen “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” kitabının bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
















