Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Eksik Kitap Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Siparişimdeki Eksik Kitap Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
profile
06 Ekim 2025 17:57
1.559

27 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 647,90 TL tutarında, 4 adet kitap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 12099294. Ancak, siparişimde yer alan "Yasak Dağdaki Hazine" isimli kitap tarafıma teslim edilmedi. Diğer üç kitap ulaştı fakat eksik kitapla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Teslimat İzmir/Aliağa adresine yapıldı. Konuyla ilgili Kitapsec müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece kargo teslim edildi. Bilgisi aldım.

Eksik olan "Yasak Dağdaki Hazine" kitabımın tarafıma gönderilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eksik ürün hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamasını da doğru bulmuyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Semih
Semih
09 Ekim 2025 16:03

Dün iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilay
Nilay

İade edildi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı

profile
Büşra
10 Mart 18:01
181

İade Edildiği Bildirilen Siparişin Hâlâ Yola Çıktı Görünmesi

profile
Süreyya
26 Şubat 15:08
565

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Teslimat Gecikti

profile
04 Mart 10:26
315
Benzer Şikayet Yaz