to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Kitapsec üzerinden 12157030 numaralı siparişimle toplam 1000 TL tutarında kitap satın aldım. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 10 gün belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Ayrıca Kitapsec müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
12146997 numaralı siparişimle ilgili olarak, 18 Ekim’de Kitapsec.com üzerinden 10 kitap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 909,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini kargo süresi en geç 25 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kitaplarım hâlâ kargoya...
01.10.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12109769 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 kitap bulunuyor ve sadece 4 kitabın baskıda olduğu söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Geçen hafta...
09.10.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12125686 numaralı siparişi verdim. Toplam 885,37 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tedarik aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Siparişi Ankara’daki ev adresime teslim almak ü...
15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12074681 numaralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 19-22 Eylül arası belirtilmişti ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik aşamasında görünüyor. Sınavlarım olduğu için kitaplara acil ihtiyacım var ve bu geci...
Yorumlar