to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec üzerinden 15 Şubat tarihinde yaklaşık 888 TL tutarında, ıd 12363965 numaralı bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi oluştururken kitapları yanlış seçtiğimi fark ettim ve siparişi tamamen iptal etmek istedim.
Siteye girip sipariş detaylarına baktığımda, “siparişlerim” bölümünde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm. Bu nedenle kendi hatamı düzeltmek, yani yanlış verdiğim siparişi iptal etmek için sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Kitapsec’ten, ıd 12363965 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
14 Şubat tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12360995 kodlu siparişle, toplam 1.521 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım. Sipariş sonrasında hem yanlış kitap siparişi verdiğimi fark ettim hem de ürünlerin tedarik süresinin çok uzun göründüğünü gördüğüm için, kargoya çıkmadan önce sipari...
Kitapsec üzerinden 12 Kasım tarihinde 12197977 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ürün tedarikiyle ilgili gecikme olacağını söylediklerinde, bir iki hafta içinde gelmesinde benim için sorun olmadığını özellikle belirttim ve beklemeyi kabul ettim. Buna rağmen 27 Kasım tarihinde, bana hiçbir...
17 Ekim Cuma günü 12145807 numaralı siparişimi Kitapsec üzerinden verdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, site üzerinden işlemi denedim ancak başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetlerine telefon numarası ile ulaşmaya çalıştım fakat telefon açılmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemeyi ...
16.10.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden İndeks Akademi Yayınevi’ne ait 11 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12143188’dir. Siparişimi EFT ile ödedim ve toplamda 2.496,75 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...
Yorumlar