Kitapsec.com’da Siparişimin 10 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kitapsec.com üzerinden 1 Haziran tarihinde bir kitap siparişi verdim. Ancak siparişimi tam 10 gün sonra kargoya verdiler. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar geç kargoya teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Elimde adr12538891 numaralı sipariş bulunuyor. Sadece kendi yaşadığım mağduriyet için değil, başka insanların da aynı durumu yaşamaması için bu firmadan şikayetçiyim. Siparişlerin makul sürelerde ve zamanında hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu konuda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.