to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim. Aldığım kitaplar “YKS TYT AYT Sıfırdan Sonsuza 14 Günde Geometri Video Takip Kitabı Doktrin Yayınları” ve “YKS AYT Sıfırdan Sonsuza Matematik Kesin Net Arttıran Sorular ve İlk 10 Soru Doktrin Yayınları” olup, kredi k...
Kitapsec’ten yaklaşık 15 dakika önce 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında kapıda ödeme seçeneğini işaretlediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutara ekstra 50 TL eklenerek toplam 530 TL’ye çıktı. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme se...
24 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden 12427804 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Süreç boyunca kargomun durumunu öğrenmek için sürekli ben iletişime geçmek zorunda kaldım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında Hepsijet, operasyonel bir sorun olduğunu ve kargoyu ...
26 Ocak 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 469 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Ödeme sırasında bankamdan herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan tutar hesabımdan çekildi, ancak Kitapsec hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “ödemeniz onay bekliyor” olarak göründüğü...
Kitapsec’ten 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve bugün sistemde belirtilen son teslimat günü olmasına rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetler...
Yorumlar