to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Seç uygulamasından 6 adet kitap aldım ve bir haftadır kitapları bekliyorum. Dün kargom geldi. Ancak, Ahmet Ümit - Bab-ı Esrar kitabından 2 adet ve Patasana kitabı gelmedi. Bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Tedarik edilemediğine dair müşteri hizmetlerini aradım ve kitapları tedarik edemediklerini söylediler. Bana paramın iadesinin yapıldığını söylediler. Ne hikmetse ben aradıktan 5 dakika sonra iade işlemi yapıldı. Bulunamayan kitabı neden satışa cüzi fiyatla koyuyorsunuz? Yanıltıcı ürün paylaşarak bu Tüketici Hakları'na göre suç. Elinizde olmayan kitapla insanları yanıltıyorsunuz.
Kitap Seç aplikasyonundan 6 kitap alma gafletinde bulundum. 3/9 da siparişimi verdim. Teslimat süresi en geç 13/9 Eylül denmesine rağmen kitaplarımın yarısını temin edemediklerini yazdıkları bir WhatsApp mesajı ile bilgilendirildim. Geri kalan kitaplar için ertesi gün bilgi vereceklerini yazınca güv...
Kitap Seç üzerinden 21 Mart tarihinde 6 adet kitap sipariş verdim. Kitapların bazıları en geç 24 saatte kargoda bazıları da en geç 2 gün sonra kargoda demesine rağmen aradan geçen 4 güne kargoya verilmedi üstelik tedarik dahi edilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözümden uzak sert ses tonu ola...
Kitap Seç firmasından 11.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim teyit bilgisi ve bilgilendirme yapılmadan firma tarafından otomatik olarak iptal edilmiş. Siparişin gelmemesi üzerine bugün kayıt olduğum kullanıcı adı ile giriş yaptım ve siparişin iptal olduğunu gördüm. Aradım, mesaj atılmadı. Pa...
Bugün sabah Kitapsec ile iletişim kurduğumda bana, sipariş etmiş olduğum ve gelmesini 7 gündür beklediğim kargomun iptal olduğunu söylediler. Ürünleri tedarik edememişler ve 7 gündür haber bile vermediler bana. Herhalde iletişime geçmesem 7 gün daha beklerdim. Sizden alışveriş yaptığım için pişmanım...
Yorumlar