Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kitap Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Kitap Teslim Edilmedi

profile
İsmail
04 Eylül 2025 12:55
730

03.09.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12042453 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde 4 kitap olmasına rağmen, “Coğrafya 3 4 5 TYT” adlı kitap paketten çıkmadı. Faturada da sadece 3 kitap görünüyor ve eksik kitapla ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Ayrıca, siparişlerim bölümünde de eksik kitapla ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum.

Eksik kitap için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için faturada bulunan iletişim numarasını aramama rağmen, telefonda hiçbir şekilde çağrı sesi veya yanıt alamadım. Ayrıca, başka bir iletişim seçeneği de bulunmuyor.

Eksik gönderilen “Coğrafya 3 4 5 TYT” kitabımın tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

eksik-gonderilen-kitap-ve-iletisim-sorunu-siparisimdeki-kitap-teslim-edilmedi-2.jpg
İsmail
İsmail
04 Eylül 2025 17:05

Firma ücret iadesi yaptı. Telefon. Bekledim ama o kadar kurumsallaşma olmamış henüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Eksik Gönderilen Harita Acil İhtiyacım Var, Dönüş Yapılmıyor!

profile
26 Eylül 2025 15:41
1.001
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Setim Eksik Ve Hangi Ürünlerin Gönderildiği Belirsiz

profile
20 Eylül 2025 01:59
1.221
Kitap Setim Eksik Ve Hangi Ürünlerin Gönderildiği Belirsiz
Kitap Setim Eksik Ve Hangi Ürünlerin Gönderildiği Belirsiz
Kitap Setim Eksik Ve Hangi Ürünlerin Gönderildiği Belirsiz
Kitap Setim Eksik Ve Hangi Ürünlerin Gönderildiği Belirsiz
+4
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
27 Ağustos 2025 15:20
1.327
4
Rahime sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 18:36
564
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Kitap İhtiyacı Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz