to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Yok, İade Talep Ediyorum
Kisso Parfüm internet sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 742,00 TL tutarında, 2 adet + 1 hediye kampanyalı Mystic Boom (Feromon Yağlı Parfüm) siparişi verdim. Sipariş numaram 26773’tür.
Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte firmaya mail yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşanan gecikme ya da olası bir sorun hakkında tarafıma açıklama yapılmadı.
Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle, 742,00 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Özür mahiyetinde paketime kendi siparişim haricinde 3 farklı 50 malik parfüm eklenmiş. Sorunum güzel bir şekilde çözüldüğü için memnunum.
Sorunum mükemmel bir biçimde çözüldü :) Kendi siparişim dışında hediye olarak 3 farklı 50 ml'lik parfüm eklenmiş ve gerçekten kokuları çok hoş. Teşekkür ederim
