Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kisso Parfüm Ürünün Bir Tanesi Yok, Bir Tanesi Kırık Çıktı!

Sultan
21 Mart 2025 13:39

Merhaba ben parfüm aldım parfümü birisi kırık birisi eksik geldi lakin ben bu siteye şikayette bulunduktan sonra beni aradılar Bana dediler parfüm göndereceğiz 1 ay oldu Hemen hemen bana Parfüm falan gelmedi anlamıyorum Ne paramı gönderdiler ne ürün gönderdiler Lütfen bana yardım eder misin Google rica ediyorum ben yeniden sipariş verdikten sonra öğle aramışlardı Ben de dedim sizi şikayet ettim ondan sonra İyi tamam ürünü göndereceğiz Şikayetini kaldır dediler ne ürün gönderdiler ne paramı gönderdiler Google lütfen yardım eder misin

16 Ekim 17:05 (Şikayetten 20 ay sonra)

Sultan Hanım, yaşadığınız durum için gerçekten çok üzgünüz 🥺 Siparişinizde kırık ve eksik ürün yaşandığını görüyoruz. Destek hattımızı kontrol ettiğimizde konuyla ilgili tarafımıza ulaşmış bir e-posta göremedik. Yine de sizi bekletmeden yardımcı olmak istiyoruz. Dilerseniz eksik ve kırık ürünlerinizi ücretsiz şekilde yeniden hazırlayıp gönderelim, yaşanan mağduriyet için paketinize ekstra hediyeler de ekleyelim 🎁💜 Siparişinizde kullandığınız ad soyad ve telefon numaranızı bizimle paylaşabilir ya da Instagram adresimiz üzerinden bize yazabilirsiniz. Kontrolü sağlayıp işleminizi hemen başlatalım 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kisso’dan 30 Gün Üzerinde Kargo Bilgisi Alınamayan Sipariş, Kesintisiz İade İstiyorum

"İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünün belirtilen zamanda temin edilememesi nedeniyle bir süre mağduriyet yaşadım. Ancak daha sonraki süreçte firma, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına gerekli adımları attı ve sorunu çözüme kavuşturdu. İlk etapta yaşanan gecikme her ne kadar olumsuz bir deneyim olsa da sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Önemli olan, yaşanan aksaklıkların sorumluluğunu üstlenerek müşteri memnuniyetini sağlamak ve güveni yeniden kazanmaktır."

Kisso Parfüm Siparişim İki Hafta Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

28.12.2025 tarihinde Kisso parfümden 23636 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...

Kisso Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Kisso’nun kendi internet sitesinden 16 Aralık tarihinde Mystic Boom feromon yağlı parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...