Kiralabunu Kiralık Yürüyüş Bandı Deneyimim Ve İade Süreci

30.01.2024 tarihi itibarıyla 3 aylık bir yürüyüş bandı kiraladım bu siteden. Daha sonra taşınmam nedeniyle süreyi bir aya indirmek istedim ancak talebim sert bir şekilde reddedildi ve ilgi gösterilmedi. Prosedürlere katı bir şekilde bağlı davranıldı. Taşınma nedeniyle ürünü 2 ay kullanmadan paketleyip bekletmek zorunda kaldım. İade günü yarın olmasına rağmen, dün iletişime geçerek ürünün hazır olduğunu bildirdim ve Yurtiçi Kargo'ya bırakabileceğim söylendi. Ancak hafta içi çalışan bir kadın olarak, tek başıma yaklaşık 40-50 kg ağırlığındaki makineyi ikinci kattan nasıl indireceğim ve hangi kargoya götüreceğim konusu çözümsüz kaldı. Kiralama sırasında bu durumun hiç bahsedilmediğini ve iade sürecinde ancak söylendiğini belirtmek isterim. Verdiğim paraya ve yaşadığım ilgisizlik ile kötü üsluba artık gerçekten üzülüyorum. Bu deneyimden sonra CİMER kaydı oluşturacağımı ve bu firma hakkında olumlu düşüncelerim olmadığını ifade etmek istiyorum.
Merhaba Seda Hanım, Süreç bizimle ilgili değil. Kargo firması ile ilgilidir. Çalışma Bakanlığı'nın koyduğu bir kural olması nedeniyle, müdahale edemediğimizi belirtmek isteriz. Ürünlerin kapıdan teslim alınması süreci kargo insiyatifindedir. Bu nedenle ürünü şubeye götürerek teslim etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kiralabunu Ekibi
Ürünü alırken bu tarz bilgi vermemenizin sebebi nedir? Veremiyorum anlamıyor musunuz siz? Min. 50 kg nasıl taşıyacağım? Bu nasıl bir zorbalık
Merhaba, Ürün kiralama işlemleri web sayfamızdan yapılmaktadır. Kiralama yaparken iade süreci ile ilgili sorulan bir soru olması halinde tabikii müşteri hizmetleri ekibimiz detaylı bilgilendirme sağlamaktadırlar. Kiralabunu Ekibi





