Kampanya Kodu Karmaşası: İndirim Hüsranı

Kiralabunu'dan Scooter kiralamak istediğimde görseldeki gibi "şubat30" kampanyasını gösteriyor (görsel 1) ve sepetteyken kupon kodu kullanılabiliyor (görsel 2). Kiralamayı tamamladıktan sonra ödeme indirimsiz bir şekilde alındığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri ise kampanyalı ürünlerin başka kampanyalarla birleştirilemeyeceğini söyledi. Herkesin görebileceği bir yerde madem kampanya kodu birleştirilemiyor, neden kupon kodu kullanılabiliyor? Neden kampanyadan ürün kiralama kısmında bahsediliyor? Her şeyi geçtim, kampanyalar kısmında buna dair detaylı bir bilgi bile yok. Hatalı arayüz tasarımlarının vebalini ben çekmemeliydim diye düşünerekten ilk 3 ay için %30 indirimimi talep ediyorum.