5M Migros İzmir Balçova Kipa AVM Güvenlik Şikayeti

5M Migros İzmir Balçova Kipa AVM'ye açık otopark AVM kapısı bölümünden giriş yaptım. Problem kapı girişindeki kadın güvenlik görevlisinin çözüm odaklı olmaması ve saygısız hareketleri.
3 Ağustos Cumartesi Saat 17.15 sıralarında üzerimde boynumdan geçirdiğim küçük bel çantam var. Çantaların içine konulduğu güvenlik sistemi cihazının üzerine baktım küçük kutular yoktu. Ben çantalarımı kutu olmadan cihaza koymuyorum.
Nedeni vatandaş yere koyduğu vb. Gibi temizliğini kontrol edemediği bir çok eşyayı da cihazın içine koyuyor. Haliyle cihazın içi pis ve siz de alıp onu tekrar üzerinize asıyorsunuz. Ben kıyafetimin üzerinde tuttuğum eşyamı pis bir yere koymak istemiyorum. Ben de koymadan geçtim.
"Görevli çantanızı koyun cihaza" dedi, ben de "siz küçük kutuları cihazın üstüne koyun ben de çantamı içine koyup geçireyim" dedim. "Çantanızı arayacağım" dedi, "o yetkiye sahip değilsiniz, çantama bakamazsınız" dedim...
AVM lerde var size bu farkındalık olur, yöneticilerinize iletin durumu dedim ve yürüdüm. Geçemezsiniz gibi tepkilerle arkamdan geldi ve görev alanını da terk etti. "Çağırın yöneticilerinizi ben marketin içinde alışveriş yapacağım, görüşelim" dedim ve yürüyüp, gittim.
Koskoca bir işletme hizmet adına küçük ayrıntıları ve farklılıkları düşünmeli ve müşterisini güvenlik görevlileri ile muhatap etmemeli. Umarım benim bu davranışımla bir daha ki gelişimde cihazların üzerinde plastik kutuları bulundurmuş olurlar. Derdiniz bu mu diyeceksiniz ancak küçük gibi görünen problemler de hizmet karşılığını vermiyorsa büyük sorunlara yol açabilir.