Ana Sayfa
KİP
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

ID:34263593

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Eren

17 Kasım 21:08

17 Kasım 2025 tarihinde KİP’in kendi internet sitesinden 399,20₺ tutarında, kredi kartı ile “Beyaz Düz Slim Fit Duble Manşet Klasik Yaka Smokin Gömlek” siparişi verdim. Sipariş numaram KP1711260119’dur. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ne bir açıklama yapıldı, ne de müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Böyle köklü bir markadan bu kadar sorumsuz bir yaklaşım beklemezdim.

İlk defa alışveriş yaptığım KİP markasında, müşterinin mağduriyetinin bu kadar kolayca göz ardı edilmesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Sipariş ettiğim ürünün ya da en azından beğenebileceğim benzer bir ürünün acilen temin edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Metin

09 Ekim 16:24

184

3 Ekim 2025 tarihinde KİP’in online mağazasından kp0610239969 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 9 Ekim mesai sonunda siparişim iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından da benimle iletişime geçilmedi. Siparişimin iptal ...

siparisimin-bilgi-verilmeden-iptal-edilmesi-ve-magduriyet-yasatilmasi-1.jpg

Sipariş Verdiğim Fiyattan Gömleğimi Alamıyorum: Fiyat Artışı Mağduriyeti

Ahmet

22 Ağustos 09:44

435

KİP internet sitesinden 2 gün önce 1131 TL’ye bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: KP2008225616). Bugün tarafıma gelen faturada ürünlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ...

Siparişin Tedarik Sorunu Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması

Emrah

31 Ekim 11:56

153

24.10.2025 tarihinde KİP’in online mağazasından kp2410246930 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 31.10.2025 tarihinde tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bir gün önce görüştüğüm...

Satın Aldığım Ceket Stokta Yok Denilerek Bilgi Verilmeden Siparişim İptal Edildi

Hüseyin

16 Temmuz 14:40

525

KİP markasının internet sitesinde dolanırken 1 adet cekete denk geldim bedeni seçtim ödemeye geçtim ve ceketi satın aldım. 12.07.2025 tarihinde. 3 4 gün geçtikten sonra neden kargoya verilmedi diye girdiğimde siparişin tarafıma en ufak bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini a...

Satın Aldığım Ceket Stokta Yok Denilerek Bilgi Verilmeden Siparişim İptal Edildi

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Trikolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin

25 Eylül 11:17

270

26 Mayıs 2025 tarihinde KİP’in resmi internet sitesinden kp2605204989 numaralı siparişimle iki adet triko satın aldım. Her biri yaklaşık 2500 TL olan bu ürünleri düzenli olarak kullandım ve sadece üç yıkama sonrasında her ikisinde de renk atması ve dikiş sökülmesi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. ...

Kısa Sürede Deforme Olan Trikolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Benzer Şikayet Yaz