Üretim Hatası Nedeniyle Yatağın İç Parçaları Çöktü Ve Güvenlik Riski Oluştu

Çorlu Mehmet Kınık Mobilya’dan Kasım ayında bir yatak odası takımı aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Şubat ayında uyurken bir anda yatağın içe göçmesiyle büyük bir gürültüyle aşağıya düştüm. Yatağın içindeki suntalar ve demirler tamamen paramparça olmuş durumdaydı.

Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili firmaya başvurduğumda, sadece ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması üretim kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.

Ben, satın aldığım yatağın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve güvenle kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını rica ederim.