to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce King Çaycı kcm 333 Sonat model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce üst düğmesi bozuldu. Otomatik konuma geçmiyor, sürekli kaynatma modunda kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde o...
"Buraya yazdıktan sonra WhatsApp'tan iletişime geçerek yönlendirdiler ve çaycıyı merkezlerine kargoladım. Birkaç gün sonra para iadem yapıldı. Çaycıyı kullanım sürecinde mağdur olsam da sonrasında sorumlu davrandığı için firmaya teşekkür ederim. WhatsApp'tan yardımcı olan arkadaşlara extra teşekkür ederim."
"Marka süreç içinde yardımcı oldu. Paramı iade ettiler."
"Teşekkürler"
5M Migros Eryaman'dan bir tane çaycı aldım, King marka. Beş Migros satana kadar muhatapmış, King hiç ürününe sahip çıkmadı, servise yönlendirdi o 55 gün içinde. Ürün bozuldu, ben şu an servisle uğraşıyorum. Böyle bir ürüne sahip çıkmayan firma olamaz. Gereğini yapmasını beklerdim. Şikayetim budur.
"A**** hanıma teşekkür ediyorum çok ilgiliydi"
Merhaba, 10 sene önce evime King marka çaycı hediye geldi. 10 senedir sorunsuz kullanıyorum. 1 sene önce iş yerime aldım fakat neredeyse 2 haftada bir...
King marka çaycının alt kısmında kıl şeklinde çatlak oluşmuş ve alttan su kaçırıyor. Ürünü alalı 2 yıl oldu. Sorunum giderilmezse her yere şikayetimi bildireceğim. Servise versem sıfır çaycı parası isterler. Güvenerek aldığım ürünün sap tutma kısmı çok sağlam, üst demliğin kapağı kilitli ve iyi sağl...
King küçük ev aletlerinden, Trendyol uygulamasındaki Cheap House satıcısından 05.03.2025 tarihinde çaycı satın aldık. Çaycının sorunsuz çalışmadığını hemen anlayabilmek için denedik ve kaynama bittikten sonraki ısıyı sabit tuttuğunu bildiren düğmesinin çalışmadığını fark ettik. Satıcı ile iletişime ...
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum King k 324 model çaycı altlığının kablosunun aşırı ısınma yaparak prizlerimi olduğu için onunla tartışmaya girmek istemedim. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlarda yardımcı olmadı. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Şayet sorunu çözmezlerse Tüketici Hakları ...
"King müşteri hizmetlerinden aradılar. Sattıkları malların arkasında duruyor. Çok teşekkür ederim"
"Öncelikle Aygül hanıma ilgisi alakasından ötürü çok teşekkür ederim. King markası adına işini gerektiği gibi yapan tamamen memnuniyet odaklı çalışma prensibine kadar her şeyiyle çok düzgün tekrar tekrar teşekkür ederim."
King çaycı üst demlik yedek parça bulamıyorum. King 8500 çaycı yıllardır kullanıyorum çok memnundum fakat elimden kaydı kırdım üst demliği... King fir...
"Müşteri hizmetleri bizi aradı. Çaycı altı değişim yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkürler."
26.09.2021 tarihinde 4 yıl garantili King p-315 lea Kırmızı model Elektrikli çaycı satın aldım. Satın aldığım cihazın arızalanması nedeniyle 20.03.2024 tarihinde Antalya/Muratpaşa eraysan yetkili servise teslim edilmiştir. 17.04.2024 tarihinde yetkili Ana servis tarafından cihazın onarımının yapılam...
"King markasına teşekkürler ediyorum mağduriyetimi giderdiler, müşteri hizmetleri memnun açısında benim gözümde sınıfı geçti 100 üzerinde 100 aldılar teşekkürler ederim."
King marka çaycımı servise verdim. Garantisi bitmişti, Kayseri'deki King bayisi olan Ertaş Elektronik servisine verdim. 'Çaycıyı servise gönderelim, ü...
"Firma çok ilgili, sürekli iletişim kurduk, mesajlara en kısa zamanda dönüş yapıldı. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Mesajımızı yazar yazmaz bizimle iletişime geçen Aygül Hanım'a teşekkür ederiz, sıkıntımızı kısa sürede çözdü, teşekkürler King Ailesi..."
Pazartesi günü elimize ulaşan King marka çaycımızın üst kısmının tutacak yeri ikinci gün açılmaya başladı ve muhtemelen birkaç gün içinde elimizde kal...
King marka çay makinesi satın almıştım, 1,5 yıl oldu. Çay makinesinin içi paslandı. Çelik olduğu halde paslanıyor ve firma bugün para iadesi yapacaklarını belirtti. Bu ürünü 600 TL'ye almıştım ve şimdi onların vereceği para ile ne çay makinesi alınabiliyor ne de kahve makinesi. King marka ürünler ko...
"Teşekkürler Aygül hanım. Sorunu çabucak halletti"
Yedi ay önce tamir edilmesi için Mersin Tarsus'taki King servisine bıraktığım çaycı hâlâ yapılmadı ve her sorduğumda 'Fabrikada parça bekleniyor.' diyerek geçiştiriyorlar. Bir çaycı yedi ay gibi bir sürede tamir edilemiyorsa, o serviste bir problem olduğunu düşünüyorum. Gidip gelmek için harcadığım ...
"İlgili servis müdürü telefon ile iletişime geçip nazik bir yaklaşımla sorun çözümü için ilgileneceğini iletti. Sonrasında muadil ürünün kargo ile gönderileceği tarafıma iletildi. Teşekkürler..."
King P315 Lea marka çaycı satın aldım. Sonrasında Kasım 2022'de arızalanınca garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün arızasının çözülemediğini ve...
"King müşteri hizmetlerinden Aygül hanıma çok teşekkür ediyorum konu ile çok titiz bir şekilde ilgilendi yardımcı oldu. Ürün fiyat bilgisi ve tedarik bilgilendirmesi yapıldı. İyi çalışmalar."
Merhaba arkadaşımın ev hediyesi olarak aldığı King çaycı tea Max 8500 çaycımın üst demliğimi istemeden de olsa yıkarken kırıldı ve netten yaptığım ara...
