to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2024 tarihinde Sayapark Migros’tan King KCM333 Sonat Çay Makinesi satın aldım. Ürün, alındığı günden beri sürekli sorun çıkarıyor. 2 gün önce de 4. kez bozuldu ve yetkili servisten teslim aldım. Ancak bu kez de King yetkili servisi ürünü düzgün kontrol etmemiş; çay makinesi suyu kaynatıyor fakat tuşu kendiliğinden kapanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yalnızca 3 arıza kaydı göründüğü, yani yaşadığım arızalardan birinin yetkili servis tarafından eksik işlendiği söylendi. Telefonda, ilk arıza ile son arıza arasındaki 1 yıl içinde aynı arıza nedeniyle 3 kez, farklı arıza nedeniyle 5 kez sorun yaşanması durumunda değişim ya da para iadesi yapılabileceği, aksi halde işlem yapılamayacağı belirtildi. Servise tekrar götürsem bile eksik kayıt nedeniyle prosedür tamamlanamayacak, ben de sürekli servise götür getir yapıp sinir harbi yaşamaya devam edeceğim.
King yetkili servisinin arızalı halde teslim ettiği ürünü yeniden onlara götürmem istendi, ancak bu süreçte müşteri olarak mağduriyetim çeşitli sebeplerle artık zirveye çıkmış durumdadır. Fatura/İrsaliye Seri Sıra No: 5535***********27 olan bu alışverişimle ilgili olarak, sürekli arızalanan ve bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadığım çay makinem için mağduriyetimin giderilmesini ve bu haksızlığın son bulmasını talep ediyorum.
10.04.2023 tarihinde satın aldığım 4 yıl garantili King marka k 324 harman çay makinesi 1, 5 yılda 4 kez aynı arızayı yaptı. Cihaz 3 kez onarım gördü ve 4. Arızada İstanbul Anadolu yakasında 4 yetkili servisle görüştüm, servis hizmeti vermeyi bıraktıklarını söylediler. Bu ayıplı cihazın serviste 3. ...
Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...
08 Haziran 2025 tarihinde Korkmaz e-satış üzerinden aldığım A341-04 Çaykolik model çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir hafta sonra makine kendi kendine ısınmadan kapanmaya ve düğmeleri kendi kendine kapanmaya başladı. Ağustos başında aynı arıza tekrar etti ve kazanı d...
Yorumlar