to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı İç Lekeler Ve Sağlık Riski Nedeniyle King Arya Değişim İsteği
King markasına ait King ksı386 Arya model ürünümü sadece 3 kez kullanmama rağmen, ürünün iç kısmında su veya kireç lekesine benzemeyen kalıcı lekelenmeler oluştu. Ürünü kendi resmi siteniz olan www.king.com.tr üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün iç yüzeyinde oluşan bu lekelerin normal olup olmadığı, sağlık açısından bir risk taşıyıp taşımadığı ve kullanım hatası sayılıp sayılmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum.
Bu nedenle, ürünümde oluşan bu lekelerle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünün incelenmesini ve uygun görülürse çözüm olarak yönlendirilmemi veya gerekli görülürse değişim/iadeye ilişkin bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Özgür Bey, King ksı386 Arya model ürününüzde, sadece üç kez kullanım sonrasında iç kısmında su veya kireç lekesine benzemeyen kalıcı lekeler oluştuğunu belirttiniz. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz ve yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Leke oluşumunun ürünün normal bir parçası olup olmadığını, sağlık açısından bir risk taşıyıp taşımadığını ve kullanım hatası sayılıp sayılmadığını net bir şekilde açıklığa kavuşturmak için ücretsiz bir servis kontrolü gerçekleştireceğiz. Bu kontrol kapsamında ürününüz uzman teknisyenlerimiz tarafından incelenecek ve gerekli görülürse değişim veya iade süreci hakkında sizi bilgilendireceğiz. Müşteri hizmetlerimizin sizinle iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı ya da 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşmanızı rica ederiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sayın Özgür Bey, King ksı386 Arya model ürününüzde kısa sürede oluşan lekelerden dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını ve endişenizi tamamen anlıyoruz. Ürünün iç kısmında su veya kireç lekesine benzemeyen kalıcı lekeler oluşması, normal kullanım koşullarında beklenen bir durum değildir ve sağlık açısından bir risk taşıyıp taşımadığı konusunda sizinle aynı hassasiyeti paylaşıyoruz. Bu nedenle, ürününüzü yetkili servisimizde detaylı bir incelemeden geçireceğiz. İnceleme sonucunda lekenin kaynağını belirleyip, gerekirse tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlık güvenliğiniz bizim için önceliklidir; inceleme tamamlandığında size net bir açıklama ve gerekli çözüm adımları hakkında bilgi vereceğiz. İnceleme sürecinin başlatılması için lütfen ürününüzü en yakın yetkili servise gönderebilmeniz ve sizlere yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Servisimiz, ürününüzü aldıktan sonra 3 iş günü içinde bir ön değerlendirme yapacak ve sizi bilgilendirecektir. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzu çözüme kavuşturmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, King Müşteri Hizmetleri
**Sayın Özgür Bey, ** Daha önce iletmiş olduğumuz mesajımıza dönüş sağlayamadığınızı görüyoruz. Ürününüzle ilgili yaşadığınız durumu çözümleyebilmek ve gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek adına sizinle yeniden iletişime geçmek isteriz. **King ksı386 Arya** model ürününüzde oluşan lekelerin nedeninin belirlenebilmesi için yetkili servisimiz tarafından teknik inceleme yapılması gerekmektedir. İnceleme sonucuna göre gerekli yönlendirme ve çözüm konusunda tarafınıza bilgi verilecektir. Süreci başlatabilmemiz için güncel **iletişim bilgilerinizi** bizimle paylaşmanızı veya 08.00–18.00 saatleri arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Müşteri memnuniyetine önem veriyor, yaşadığınız durumu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizlere yardımcı olmak istiyoruz. **Saygılarımızla, ** **King Müşteri Hizmetleri**
