to read complaints and reviews, or file yours.King Çaycı Altı Yanması
23.09.2023 tarihinde almış olduğum King k 324 model çaycı fotoda görüldüğü gibi tesisat yanması sonucu delik oluştu bende King servisi olan Batman da T**** ısıtma soğutma servisine götürdüm. Çaycı 1 hafta orada kaldı ve bana dediler ki kettle çaycı altı garantiye girmiyormuş. Bende dedim alırken bize böyle bir şey demediler. Ürün bir hafta kaldıktan sonra bana değişim yapsak ücrete tabi olacağını söyledi Servis yetkilisi sorunlu biri olduğu için onunla tartışmaya girmek istemedim. Bende dedim şikayetimi King bayisi ileteceğim. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlarda yardımcı olmadı. Bir an önce sorunu çözmesi istiyorum. Şayet sorunu çözmezlerse Tüketici Hakları kurulu hakemine götüreceğim. İnşallah sorunu çözeceğinize inanıyorum.
Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. King ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama çağrı merkezindeki arkadaşlar tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, KİNG Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
Müşteri hizmetleri bizi aradı. Çaycı altı değişim yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkürler.
