BİM’den Alınan Kinder Joy Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum


Kinder Joy ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün bana hediye olarak gelen Kinder Joy'un içeriğinde sütlü çikolata kısmı yoktu. Ürünün ambalajındaki parti numarası "p L055K05UEK 6B" ve son kullanma tarihi "20.01.2026" olarak belirtilmiş. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son 5 alışverişimde aldığım Kinder Joy’ların 2-3 tanesi bozuk çıktı; içindeki çikolatanın tadı kötüydü ve ürün tazeliğini kaybetmiş ...

Kinder Joy ürünlerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, son iki üründe de içinde çok sayıda küçük ve garip şeyler oluştuğunu fark ettim. Ürünleri farklı günlerde tükettim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin ambalajı elimde olmadığı için parti veya seri numarasını payl...

Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
Yorumlar