Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Bedirhan
08 Ekim 2025 13:49
383

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son 5 alışverişimde aldığım Kinder Joy’ların 2-3 tanesi bozuk çıktı; içindeki çikolatanın tadı kötüydü ve ürün tazeliğini kaybetmiş gibiydi. En son dün aldığım üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin son tüketim tarihine her zaman dikkat ediyorum ve ambalajları da açıktı, ancak herhangi bir sorun görünmüyordu.

Yaşadığım bu tekrarlayan problem nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de ödediğim 77 TL boşa gitmiş oldu. Üstelik bu ürünü sık sık sevgilime hediye olarak da alıyordum, bu yüzden yaşadığım memnuniyetsizlik daha da arttı. Migros ve Kinder müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Bu sorunun giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve mümkünse bana güzel bir hediye gönderilmesini rica ediyorum. Kalitesine güvendiğim Kinder markasının bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.

08 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

08 Ekim 2025 15:00

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönlüm sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gönlüm
03 Kasım 2025 17:41
277
Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
kuflu-kinder-joy-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

profile
Gülşen
25 Ocak 2025 15:19
327
Kinder Joy'da Küflenme Sorunu: Güvenimizi Sarsan Deneyim
Kinder Joy'da Küflenme Sorunu: Güvenimizi Sarsan Deneyim
Kinder Joy'da Küflenme Sorunu: Güvenimizi Sarsan Deneyim

profile
Büşra
08 Nisan 2025 13:03
422
Kalitesiz Kinder Joy Ürünü: Küflenme Ve Mayalanma Sorunu
Kalitesiz Kinder Joy Ürünü: Küflenme Ve Mayalanma Sorunu
Kalitesiz Kinder Joy Ürünü: Küflenme Ve Mayalanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz