to read complaints and reviews, or file yours.Kinder Joy Sürpriz Yumurtada Bozulmuş Beyaz Çikolata Şoku
18 Ekim 2025 Cumartesi günü Tarım Kredi Kooperatifleri şubesinden aldığım “Kinder Joy Kız Sürpriz Yumurta – Bayrama Özel Mutlu Bayramlar Mutlu Çocuklar” serisinin beyaz çikolata kısmında çok sayıda beyaz kabarcık olduğunu fark ettim. Görünümü normal değildi ve bozulmuş gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 12/11/2025, üretim kodu ise P L352E05UBT 10B’dir. Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde çıkması hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca ödediğim 36,50 TL de boşa gitmiş oldu.
Benzer şikayetleri başka kişilerde de gördüm. Sorunun üretim sürecinden kaynaklanıp kaynaklanmadığının incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekiyorsa ürünü inceleme için gönderebilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım. Fişim de elimde mevcut.
Müşteri memnuniyetiniz için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
