to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 Cumartesi günü Tarım Kredi Kooperatifleri şubesinden aldığım “Kinder Joy Kız Sürpriz Yumurta – Bayrama Özel Mutlu Bayramlar Mutlu Çocuklar” serisinin beyaz çikolata kısmında çok sayıda beyaz kabarcık olduğunu fark ettim. Görünümü normal değildi ve bozulmuş gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 12/11/2025, üretim kodu ise P L352E05UBT 10B’dir. Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde çıkması hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca ödediğim 36,50 TL de boşa gitmiş oldu.
Benzer şikayetleri başka kişilerde de gördüm. Sorunun üretim sürecinden kaynaklanıp kaynaklanmadığının incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekiyorsa ürünü inceleme için gönderebilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım. Fişim de elimde mevcut.
Müşteri memnuniyetiniz için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
08.11.2025 son kullanma tarihli ve 08.08.2025 parti numaralı Ozmo Sürpriz yumurtalardan bugün BİM’den iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin çikolatası küflü çıktı ve çocuğum yerken fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de çocukların tükettiği bir ürün için kabul edilemez. ...
Kinder Joy markasından aldığım sürpriz yumurtanın çikolatasının üzerinde kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. 3lü aldığım kutudaki yumurtaların hepsinde aynı sorunu yaşadım. Görüntüsü hiç hoş değil nedir bu? Çok da severek aldığım bir üründü. Ne olduğunu bilmediğimden yemeye elim gitmiyor ancak bir tü...
03.11.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros’tan aldığım Kinder Joy ürününde, ambalajı açtığımda içinde beyaz baloncuklar olduğunu ve ürünün küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05.11.2025 ve parti numarası PL345EO5UBM olarak belirtilmişti, yani tarihi de geçmemişti. S...
16 Kasım 2024 tarihinde bir adet Kinder Joy aldım. Yemek için açtığımda beyaz çikolatanın üstünde kabarcıklar olduğunu fark ettim. Sert ve neredeyse yüzeyin çoğu yerinde mevcuttular. Çoğu zaman aldığım bir ürün ve daha önce böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Tarihi geçmemişti fakat tereddüt ettiğim ...
Yorumlar